传奇SF之选隐私说明与用户数据保护政策
传奇SF之选(以下简称"本平台")深知隐私保护对你至关重要。本政策详细说明了我们在你访问cf.chuanqi-zhaosf.cn及使用我们服务时,如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。请在使用本平台前仔细阅读本政策。我们承诺遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,并以行业领先的安全标准保护你的数据安全。
一、我们收集的信息范围与类型
本平台遵循"最小化收集"原则,仅收集为你提供更好服务所必需的信息。我们收集的信息分为两类:一类是你在主动提交时提供的个人信息,另一类是通过技术手段自动收集的匿名化数据。
主动提交的信息包括:当你在联系我们客服时提供的姓名(或昵称)、电子邮箱地址、QQ号码;当你在提交服务器投诉时提供的游戏角色名、所在区服名称;当你在申请商务合作时提供的公司名称、联系人职务、联系电话等。我们不会强制要求你提供真实姓名、身份证号、家庭住址等敏感信息。
自动收集的信息包括:设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址、访问时间、浏览的页面路径、点击行为等。这些信息经过匿名化处理后,仅用于流量统计和内容优化,无法直接识别你的个人身份。我们使用自建统计系统,不接入第三方分析工具,以避免数据外泄风险。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的:第一,响应你的咨询与投诉请求,包括通过你留下的邮箱或QQ与你取得联系;第二,改进我们的服务质量,例如通过分析页面点击行为优化服务器推荐排序;第三,防范安全风险,例如通过IP地址检测异常访问行为,防止恶意爬虫或DDoS攻击。
我们郑重承诺:绝对不会将你的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。绝对不会将你的个人信息用于与本平台服务无关的商业推广。绝对不会在未经你明确同意的情况下,向其他用户展示你的联系方式或身份信息。对于服务器运营方,我们仅提供聚合后的玩家数量统计,不会透露任何单个玩家的联系方式。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台使用Cookie和类似技术来提升你的访问体验。我们使用的Cookie类型包括:会话Cookie(用于在你浏览页面时维持登录状态或搜索偏好,关闭浏览器后自动失效)、偏好Cookie(用于记住你选择的服务器版本筛选条件,有效期30天)、安全Cookie(用于防止跨站请求伪造攻击,有效期24小时)。
我们目前不使用任何跨站追踪Cookie,也不接入广告联盟的追踪像素。你可以通过浏览器设置随时清除或阻止Cookie,但请注意,禁用Cookie后,部分功能(如记住筛选条件)可能无法正常使用。我们不会使用任何形式的浏览器指纹识别技术来追踪你的行为。
四、第三方数据共享政策
在以下有限情形下,我们可能向特定第三方披露你的部分信息:第一,当你通过我们平台下载手机版传奇世界SF直装包时,我们可能需要将你的设备标识符(非个人身份信息)传递给CDN服务商以完成文件分发;第二,当我们收到司法机关依法出具的调查令或协助调查通知时,我们将依法配合提供必要的数据;第三,当我们与服务器运营方联合开展活动时,若活动需要收集报名信息,我们会在活动页面显著位置明确告知你信息收集方及用途,并获得你的单独同意。
除上述情形外,我们不会主动向任何第三方共享你的个人信息。我们与所有合作方均签订了数据保护协议,要求其采取不低于本平台的安全防护措施。若发生数据泄露事件且涉及你的个人信息,我们将在72小时内通过站内公告或邮件方式通知你。
五、你的权利:查看、修改与删除
根据《个人信息保护法》,你对自己的个人信息享有充分的权利。你可以随时通过发送邮件至 [email protected] 行使以下权利:第一,查阅权——请求我们提供你所留存的个人信息副本;第二,更正权——发现信息有误时,要求我们进行修改;第三,删除权——要求我们删除你的个人信息,我们将在15个工作日内完成删除操作并确认;第四,撤回同意权——撤销你之前对我们使用信息的授权。
由于我们收集的信息量非常有限(主要是联系方式),上述权利的行使流程通常较为简单。我们不会对合法的权利请求收取任何费用。但请注意,如果你请求删除信息,我们可能无法继续为你提供投诉跟进或售后服务。在收到你的请求后,我们会先验证你的身份(通过你预留的邮箱发送验证邮件),以防止他人冒用你的身份进行操作。
六、信息安全保障措施
我们采取了全方位、多层次的安全防护措施来保护你的数据。在技术层面,我们的网站全站启用HTTPS加密传输,密钥强度为2048位RSA;服务器部署了Web应用防火墙(WAF),可拦截SQL注入、XSS跨站脚本等常见攻击;数据库采用加密存储,备份数据同样加密后存放于异地灾备中心。
在管理层面,我们实行严格的权限控制制度,仅客服部门和核心运维人员拥有数据库访问权限,且所有访问操作均留有审计日志。我们每年进行一次第三方安全渗透测试,2024年度的测试结果显示,系统未发现高危漏洞。尽管我们采取了上述措施,但请理解,互联网环境不存在绝对的安全,我们建议你妥善保管自己的账号密码,并避免在公共网络环境下提交个人信息。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的变化和平台功能的迭代,我们可能会适时修订本隐私政策。重大变更(例如信息收集范围扩大、数据共享对象变化)将在本页面顶部以显著横幅形式公示至少7天,并通过你预留的邮箱发送通知。非重大变更(例如文字表述优化、格式调整)将直接更新页面,不再单独通知。
本政策最近更新日期为2024年12月1日。若你对本政策有任何疑问、意见或建议,欢迎通过以下方式与我们联系:发送邮件至 [email protected],或通过官方QQ客服 800168888 进行咨询。我们将在收到反馈后5个工作日内给予答复。